FAQ
よくあるご質問
ご相談前のご不安に、ひとつずつお答えします。
Q.相談料はかかりますか？＋
A. ご相談は何度でも無料です。ご契約に至らない場合も費用は一切かかりません。
Q.保険証券は持参が必要ですか？＋
A. 現在ご加入中の保険があれば、証券（コピー可）をお持ちいただくとスムーズです。お持ちでなくてもご相談は可能です。
Q.オンライン相談には対応していますか？＋
A. Zoom等のWeb会議でのご相談に対応しています。ご予約時に「オンライン」をお選びください。
Q.強引な勧誘はありませんか？＋
A. 即決を求める勧誘は一切いたしません。ご納得いただけるまで、お時間をおとりください。
Q.法人の相談もできますか？＋
A. 可能です。役員保障、従業員福利厚生、賠償責任、事業継続、火災・設備リスクなどに対応します。詳細は法人のお客様ページをご覧ください。
Q.予約のキャンセル・変更はできますか？＋
A. 可能です。お電話（092-000-3900）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。前日までのご連絡にご協力ください。
Q.相談時間はどれくらいですか？＋
A. 1回あたり60〜90分程度が目安です。内容により、複数回に分けてご相談いただくこともできます。
Q.家族と一緒に相談できますか？＋
A. ご家族同席でのご相談を歓迎します。お子様連れでもお越しいただけます（キッズスペース完備）。
Q.見直しだけの相談でも大丈夫ですか？＋
A. 問題ございません。現状整理だけのご相談、セカンドオピニオン的なご利用も承っています。
Q.個人情報の取り扱いは？＋
A. ご相談内容や個人情報は、ご相談・お見積もり・ご契約以外の目的では使用しません。第三者への提供は法令の定めに基づく場合を除き行いません。